BK Schädling - Bernd Kettler Schädlingsbekämpfung - Frankfurt am Main

Kurt Jürgen Erkel

Hallo

Ich möchte es nicht versäumen nach unserer chaotischen Zeit die Firma Ketterer Schädlingsbekämpfung zu bewerten und mich für den tollen Service zu bedanken.

Nachdem wir im Juni 2024 bei einem XXL Möbelcenter 2 extrem teure und hochwertige neue Matratzen bestellt haben …kamen diese per Spedition Ende Juli 2024.
Damit begann Alles….denn mit den Matratzen kamen nicht nur diese sondern auch ungezählte Bettwanzen nach ca 1 Woche zum Vorschein…..und meine Frau und ich verzweifelten nahezu.

Wir versuchten mehrere Schädlingsbekämpfer wegen eines Kostenvoranschlages oder Besichtigungstermins zu erreichen-um diese zu entfernen ,wurden aber auf einen Termin in 10 Wochen verwiesen.

Als wir fast aufgegeben hatten erreichte meine Frau Frau Kettler direkt am Telefon-und diese hatte sofort ein einsehen mit unserem Hilferuf und das Team der Firma war schon am Folgetag zur Besichtigung der Problematik vor Ort.
Es wurde sofort ein Kostenvoranschlag erstellt und nach 2 Tagen wurde mit der Beseitigung der Bettwanzen begonnen:

Das gesamte Schlafzimmer musste geräumt werden mit dem kompletten Inhalt der Schränke.

-Wärmezelt -Nebelautomat und was sonst alles noch dabei war und benötigt wurde brachte die Firma Kettler mit.

Die Firma Kettler baute die Betten auf und ab und verstaute diese zur Behandlung in einem Wärmezelt

Nach 2 Tagen konnten wir uns Schlafzimmer wieder beziehen-
Nachdem Alles!!!!!Thermisch behandelt werden musste-gereinigt oder gewaschen.Der Aufwand war immens und nahm 2 Wochen in Anspruch

Wenn wir nicht die Schädlingsbekämpfungsfirma Bernd Kettler gehabt hätten-hätte sich das Bettwanzenproblem über die ganze Wohnung ausbreiten können.
Wir bedanken uns sehr für die umgehende-sofortige Problemlösung - professionellen Einsatz und persönlichen Einsatz.
Die Fima Kettler gehört für uns zu den wenigen Firmen-wo man sagen könnte:
Vollstes Vertrauen-auf allen Ebenen.

Vielen Dank nochmals für die schnelle Hilfe und den professionellen Einsatz und Beseitiging der Bettwanzen.

Bis heute haben wir keine mehr gesichtet.-Dank Ihnen!

Ihre Familie Erkel

Stefan Klöckner

Als Eigentümer einer Hochpreisigen Mietwohnung war die Behauptung des Mieter ein Schock. Nachdem mein neuer Mieter mich in großer Besorgnis kontaktierte und von Kakerlaken in der kürzlich bezogenen Wohnung berichtete, verbrachten wir ein schlafloses Wochenende mit Besichtigungen und Fotodokumentationen, um die Situation zu klären. In meiner Not wandte ich mich an BK und übersandte ein Bild eines der vermeintlichen Schädlinge. Zunächst wurde ich mit der sehr verständnisvollen Frau Kettler sehr gut abgeholt und mit Zuversicht versorgt. Dank der fundierten Expertise von Herrn Kettler wurden wir zu unserer Erleichterung informiert, dass es sich nicht um eine Kakerlake, sondern um eine harmlose Bernstein-Scharbe handelt. Dies ist insbesondere in der aktuellen Jahreszeit und in der Nähe von Wäldern, bei geöffneten Fenstern, eine übliche Begegnung. Die professionelle und beruhigende Art, mit der BK den Vorfall behandelte, war herausragend. Andere Dienstleister hätten mit erheblichen Kosten und weniger Fachwissen reagiert. BK hat sich als wahre Experten bewiesen und ich kann sie nur wärmstens empfehlen. Sie haben einen festen Platz in meinem Telefonbuch.

Judith Hechler

Wir haben BK schon zweimal beschäftigt und in beiden Fällen war das Unternehmen nicht nur kompetent, sondern auch ausgesprochen serviceorientiert und freundlich. Das erste Telefongespräch verlief bereits zielorientiert, wir haben sehr kurzfristig einen Termin bekommen, das Team kam vorbei und hat im ersten Fall das Problem sachkundig behoben (und nach einiger Zeit nochmal nachgeprüft) und im zweiten Fall glücklicherweise nichts gefunden. Besonders froh war ich, dass nach der sehr gründlichen Untersuchung keine sinnlosen weiteren Maßnahmen vorgeschlagen wurden und wir den Fall (erleichtert) zu den Akten legen konnten. Vielen Dank!

Mark Thum

Das man es heutzutage noch erlebt, dass sich eine Firma in einer Notlage die Zeit nimmt und eventuell einen weiten Weg auf sich nimmt um einem zu helfen ist wirklich selten geworden.

Nach einer spontanen Kontaktaufnahme hat sich Herr Kettler die Zeit genommen uns zu beraten und gleichzeitig zielorientiert nach einer Lösung zu Suchen, die das effektivste gegen die Schädlinge und gleichzeitig das Schonendste für die Bewohner darstellt.

Frau Kettler, die man tagsüber im Büro erreicht, ist genauso freundlich und stets hilfsbereit. So manche Frage oder die eine oder andere Unklarheit bekommt man so auf kurzem Wege sofort beantwortet.

Alle Termine wurden äußerst pünktlich wahrgenommen.

Wir sind wirklich zufrieden mit der Arbeit und der Beratung und würden uns jederzeit wieder an die Firma BK wenden.

Viele Grüße an das gesamte Team

Annalena Hammer

Am Mittwoch Nachmittag angerufen und hatten am nächsten Tag schon einen Termin bekommen. Am Telefon wurde einem schon gesagt was man alles machen soll das die Ausbreitung der Bettwanzen nicht noch schlimmer wird. Als Sie da waren wurde alles sehr genau angeschaut und uns alles ganz genau erklärt wie alles abläuft. Danke für die schnelle Hilfe. Können wir jedem weiter empfehlen.

JMS

Nach Einzug in die neue Wohnung hatten wir einen Verdacht auf Schädlingsbefall.

Herr Kettler und sein Kollege haben sich die Situation mit ihrer Ruhe und Erfahrung angeschaut und die Ursache gefunden. Tatsächlich war das Problem kleiner als Gedacht.

Wir sind sehr froh über die kurzfristige und professionelle Unterstützung und können BK Schädling uneingeschränkt empfehlen.

Thomas Edling

Ich bin Leiter einer Notunterkunft in Frankfurt. Bei uns werden immer wieder einmal Schädlinge aller Art eingebracht. Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Kettler eine hochqualifizierte Fachfirma gefunden zu haben, die ich immer weiterempfehlen kann. Freundlich, nett und immer sofort zur Stelle, wenn man die Jungs braucht.

Vielen Dank für eure tolle Arbeit

Lieben Gruß ans Team Kettler
Thomas Edling

NT

Ich kann die Firma Kettler wärmstens empfehlen. Wir hatten innerhalb kurzer Zeit wiederholten Rattenbesuch in der Wohnung und hatten die Vermutung, dass diese aus der Toilette in die Wohnung drang, da sie eines Morgens, als wir sie im Bad eingesperrt hatten, spurlos verschwand. Herr Kettler nahm bei seinem Besuch die ganze Wohnung gründlich in Augenschein und fand sogar Rattenkot unter der Couch. Auch er kam zu dem Entschluss, dass sie über die Toilette ihren Weg in die Wohnung gefunden hatte. Daraufhin brachte er Giftköder in die Schüsseln an, welche wir beobachten sollten. In den folgenden Tagen wurden diese tatsächlich angenagt. Er riet uns, sogenannte "Rattstoppklappen" installieren zu lassen. Während des Termins untersuchte er ebenfalls das Außengelände und fand auch dort frischen Rattenkot hinter den Mülltonnen. Wir sollten das Ordnungsamt informieren und um eine Kanalbelegung bitten. Zwischenzeitlich hat sich die Behörde dieses Problems auch angenommen. Zusammenfassend kann ich sagen, dass wir uns rundum gut beraten gefühlt haben und er sich Zeit genommen hat, um sowohl innerhalb als auch außerhalb der Wohnung Indizien zu finden.