D&A Umzüge - Obertrubach

Angelika Köching

Nicht empfehlenswert, sind mit 5 stündiger Verspätung endlich gekomnen, haben beim Umzug Schaden im Treppenhaus hinterlassen. Obwohl in der Rechnung extra eine Zahlung für eine Haftpflichtversicherung von uns verlangt wurde, haben Sie uns einfach geblockt und nehmen keine Anrufe entgegen. Rechtsanwalt wurde eingeschaltet.
Das grenzt an Betrug. Finger we

Jessy

Umzugsfirma: Eine absolute Katastrophe – Nicht empfehlenswert!

Ich würde am liebsten keinen Stern vergeben, wenn das möglich wäre. Diese Umzugsfirma kann ich NIEMANDEM empfehlen. Unser Umzug fand am 20.07.2024 statt, und die gesamte Erfahrung war eine einzige Katastrophe.
Zunächst einmal kam das Umzugsunternehmen fünf Stunden zu spät. Wir hatten keinerlei Information erhalten, geschweige denn eine gescheite Erklärung. Dies war der erste Hinweis auf ihre Unprofessionalität und mangelnde Zuverlässigkeit.
Während des Umzugs wurden sowohl das Treppenhaus in unserer alten Wohnung als auch in unserer neuen Wohnung beschädigt. Darüber hinaus wurden auch unsere Möbel in Mitleidenschaft gezogen. Es handelte sich um mehrere Schäden, die eindeutig durch die unsachgemäße Handhabung der Umzugsarbeiter verursacht wurden.

Nach dem Umzug hatten wir vereinbart, dass die Firma uns ihre Versicherungsnummer zukommen lässt, um die Schäden abzuwickeln. Bis heute haben wir weder eine ordentliche Antwort noch irgendwelche Unterlagen erhalten. Wir wurden tagelang hingehalten und immer wieder vertröstet.

Schließlich wurde uns mitgeteilt, dass die Versicherung die Schäden nicht übernehmen würde. Dies trotz der offensichtlichen Schäden an unseren Sachen und dem Treppenhaus! Uns wurde weiterhin versprochen, dass sich die Versicherung bei uns melden würde. Doch weder ein Schreiben noch ein Anruf sind jemals bei uns eingegangen.
Heute wollte ich erneut Kontakt mit der Umzugsfirma aufnehmen, um den Sachverhalt zu klären, nur um festzustellen, dass ich BLOCKIERT wurde. Eine solche Vorgehensweise ist nicht nur unprofessionell, sondern auch höchst unseriös.
Dieses Unternehmen ist offensichtlich NICHT versichert, und aus diesem Grund rate ich jedem, der einen Umzug plant, sich nach einer anderen, seriöseren Firma umzusehen. Die Umstände und der Umgang mit Kunden sind inakzeptabel, und niemand sollte das Risiko eingehen, denselben Stress und Ärger zu erleben, den wir durchgemacht haben.

Bitte nehmen Sie diese Warnung ernst und ziehen Sie in Betracht, eine andere Umzugsfirma zu beauftragen.

Merel Jansen

Ich habe D & A Umzüge für einen großen Umzug von Bamberg an die Ostsee engagiert. Der Kostenvoranschlag und die Rechnung wurden sehr zügig und professionell erstellt. Anfragen wurden schnell und zuverlässig beantwortet. Eine Woche vor dem Umzug kam noch mal eine Nachricht mit der endgültigen Uhrzeit und letzten Details, das habe ich als sehr positiv wahrgenommen. Am Tag des Umzugs waren Darwish und sein Vater mit dem Sprinter pünktlich am vereinbarten Treffpunkt. Sie haben zügig und vorsichtig gearbeitet. Bei Verpackung und dem Einpacken empfindlicher Gegenstände selbst ist noch Luft nach oben. Da dürfte etwas nachgebessert werden. Die Überfahrt an die Ostsee ging zügig und das Ausladen auch. Bei der Planung eines großen Umzugs gehört auch dazu, die Kräfte einzuteilen, denn die Fahrt dauerte ja ca 8 Stunden. Das Unternehmen hat hauptsächlich im lokalen Raum gearbeitet bisher, daher hier möglicherweise noch nicht so viel Erfahrung. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit meinem Umzug und kann D & A Umzüge empfehlen, auch für weitere Strecken, wenn hier die Planung entsprechend angepasst wird. Ein Punktabzug wegen der zeitlichen und Energiereserveneinteilung. Wenn das noch angepasst wird, sind 5 Sterne gerechtfertigt. ?

Sarah

Bin nicht zufrieden. Auto bzw Transporter war total dreckig. Dadurch waren die Möbel Sofa und ca echt dreckig. Es wurde nichts eingepackt. Kontaktaufnahme war nicht möglich, da das Geschäftshandy kaputt war. Für den Preis von 400 Euro eindeutig nicht zu empfehlen. Bilder via Website haben nicht der Realität entsprochen. Wie die guten Bewertungen zustande kamen, ein Rätsel. Man beachte die Anzahl der Bewertungen....

Red TV

Super Umzugs-Team!
Faires Preis/Leistungsverhältnis.
Schnelle und saubere Arbeit.
Ich bin rundum zufrieden und empfehle euch sehr gerne weiter.

Hh Hh

Der Umzug ist reibungslos und total schnell von der Bühne gegangen, sehr liebe, hilfsbereite & fleißige Leute!! Sehr gerne wieder (aber hoffentlich nicht so schnell)

Danny Krei

Eine sehr saubere Arbeit was sie hier machen sind pünktlich ich kann diese Firma nur weiter empfehlen

JD19xx Do

Nicht zu empfehlen!