Fenster + Türen + Sonnenschutz in München und Umgebung - Josef Maier - Hohenbrunn

Snake P.

Katastrophe! Vorsicht katastrophaler Kundenservice! Habe zwei Monate auf bitte Informationen zu meinem Anliegen gesendet. Nach wiederholten Nachfragen die Info bekommen das sie keine Innentüren machen. Vielen Dank auch!!! Hätte man auch beim Erstkontakt sagen können.

München M.

Wir haben in unserem sanierten Reihenhaus die Siliconfugen an den Fenstern erneuern und die Beschläge warten und schmieren lassen.
Schneller und professioneller Service zu einem fairen Preis. Unsere Empfehlung. Weiter so!

Carbon 8.

Super freundlich! Wir haben während unserer Misere sogar eine bleibe in dem Gäste Haus der Familie gefunden und das über Weihnachten - ohne Sie wäre es mit drei Kids echt eine Katastrophe geworden - vielen Dank noch einmal. Fensterabeiten absolut tadellos und sehr fix und sauber!

Dietrich B.

Ich habe in meinem Haus saemtliche Fenster und Aussentueren austauschen lassen. Die vorherige Beratung war sehr sorgfaeltig und ging auf alle meine Beduerfnisse ein. Als der kenntnisreiche Projektleiter kurz vor Beginn der Arbeiten leider krank wurde, ist der Inhaber nahtlos eingesprungen, ein sehr angenehmer Geschaeftspartner. Am wichtigsten sind natuerlich die Monteure, weil sie vertrauenswuerdig sein muessen, wenn man sie in jedes Zimmer lassen muss. Sie haben intensiv, sorgfaeltig und sauber gearbeitet. Alle Termine eingehalten. (Sie bedienten sich allerdings ohne zu fragen, an allen Gegenstaenden, die ihnen fuer ihre Arbeit brauchbar erschienen. Z.B. war mein Staubsauger von Spachtelmasse total versaut. Das kann man so freundlichen Menschen aber auch nachsehen.)

Erich B.

Aus meiner Sicht leider ziemlich schlechter Service.
Erst dauert es 2 Wochen, mit mehrmaliger Nachfrage einen Termin zu bekommen für die Montage einer Kurbel. Kurz vor dem Termin wird man dann informiert dass das Ersatzteil falsch geliefert wurde und das passende nochmal bestellt werden muss. Erneute Lieferzeit: ca. 10 Tage.
Kann ich nicht weiterempfehlen.

Cigdem L.

Hallo

Ich kenne die Firma schon von meiner vorigen Wohnung und war immer zufrieden.
Die negativen Bewertungen liegen nur an einem Mitarbeiter !
Nach einer kurzen Rückmeldung kam sofort ein Herr und hätte das Problem behoben.ich finde man sollte nicht gleich eine Negative Bewertung schreiben bevor man nicht mit dem Chef der Firma gesprochen hat.
Die Firma ist wie gesagt Top und kann nichts dafür wenn ein Mitarbeiter alles verpfuscht.
Super nette Telefonistin,und schneller sehr freundlicher Service vor allem sehr ehrlich!
Vielen Dank

C. S.

Wir wollten uns eine neue Haustüre einbauen lassen, haben auch schon ein Angebot diesbezüglich eingeholt.
Jetzt wollten wir die unterschiedlichen Modelle auch im Fensterstudio ansehen.
Uns wurde die Auskunft gegeben persönlich nur in der Zeit Mo-Do 6:00-16:00 und Fr 6:00-13:30.
Kein Möglichkeit am Sa Vormittag.
Diese Zeiten sind für Selbständige nicht „kundenfreundlich“, leider nicht machbar, wer schaut schon um 6 Uhr früh im Fensterstudio vorbei
Schade, keine Empfehlung…. 🙁

Stefan S.

Kundenservice verdient gar keinen Stern, aber einen muss ich ja geben.
Brauchten an unserer neuen Haustür (auch von Fa. Maier) eine kleine Änderung. Auf eine Mail bekamen wir eine Antwort (Mail sei untergegangen), auf alle anderen keine Reaktion. Schade, dass man nur Service erfährt, wenn man mit einer 4stelligen Auftragssumme ums Eck kommt.
Die Handwerker, die unsere Tür eingebaut haben, haben saubere Arbeit geleistet, aber dieser Nicht-Service stellt das alles in den Schatten.