Christina K.
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Mit diesem Umzugsunternehmen ließen wir nicht nur unsere Möbel von A nach B transportieren, wir bekamen ein Komplettprogramm mit Sorglosgarantie. Das Team hat bei uns eingepackt, alles ab- und auseinandergeschraubt und das Ganze wohlbehalten in die neue Wohnung innerhalb derselben Stadt gebracht. Dort war es meine Aufgabe, den Männern samt Kiste bzw Möbelteil den jeweiligen Raum zu nennen und im Nu waren alle Teile schon einmal im richtigen Zimmer-auch die Verständigung lief im Übrigen einwandfrei, jeder Mitarbeiter sprach Deutsch (das hätte ich gar nicht erwartet und mit Englisch wäre ich auch gut zurecht gekommen, vielleicht ist dies aber für den ein oder anderen älteren Mitbürger eine wichtige Info).
Ohne Ermüdungserscheinungen ging es dann jedenfalls noch weiter, aber anstatt alles einfach irgendwie aufzubauen, wie ich es bei vorherigen Umzügen mit anderen Umzugsunternehmen erlebt habe, wurden wir explizit nach unseren Wünschen gefragt und die Mitarbeiter standen uns dabei auch mit eigenen zahlreichen Tipps und Ideen zur Seite. Das Kinderbett zum Beispiel hat mir einer der freundlichen Herren aus eigener Initiative heraus komplett umgebaut, als er gesehen hat, dass ich versucht habe, einige darin verbaute Bretter (ohne Erfolg) zu entfernen.
Nach einem langen, sicher anstrengenden Arbeitstag sind drei Mitarbeiter sogar noch länger geblieben, damit mein Mann zum Baumarkt fahren und fehlende Dichtungen (die Anschlüsse in der neuen Wohnung waren anders) besorgen konnte und sie uns die Spül- und Waschmaschine anschließen konnten. Am nächsten Tag wurde schließlich noch unsere alte Wohnung überaus sorgfältig gereinigt. Insgesamt sind wir voll und ganz zufrieden mit dem freundlichen, kompetenten und fleißigen Team von Haus&Umzug.
