Himmelsbach Dienstleistungen - Heilbronn

E M

"Hausmeisterdienst nach dem Heuschreckenprinzip"

Die Nachfolgefirma heißt " Schwarz Gebäudeservice GmbH".
Der Chef dieser Firma hat inzwischen festgestellt, dass mit der Bearbeitung von Reklamationen schneller Geld zu verdienen ist als mit der Heckenschere.
Anbei ein paar beispielhafte Antworten von Herr Himmelsbach:

"Sämtliche weitere Gehölz – und Gartenarbeiten führe ich aus, wann ich es für richtig halte. Dies geschieht in enger Absprache mit Eigentümern die Sachverstand haben.
So wird auch weiterhin verfahren !"

"das LETZTE e-mail zu dieser Nummer !!
Ende Mai / Anfang Juni – vielleicht können Sie Ihrem Kunden die Info geben, wann kalendarischer Sommeranfang ist!"

Trotz unzähliger Mails und Telefonaten verwildert die Anlage zunehmend. Die Garten und Außenpflege kann ich nur mit mangelhaft bewerten. Bei der Gartenpflege wird der Leistungsumfang nicht eingehalten.
Auf Hinweise und Rückfragen wird nicht angemessen reagiert und grundsätzlich auf den Hausverwalter verwiesen.

Das Treppenhaus wird nur mit mitgebrachten nassen Lappen gereinigt.

Beim Winterdienst wird nach Möglichkeit auf das Räumen verzichtet, und grundsätzlich viel Salz gestreut.

Sarah Meier

Sehr unsaubere Arbeitsweise, kann ich leider nicht empfehlen.
In einem Mehrfamilienhaus sind die Mitarbeiter in 5 Minuten durch.
Treppenhaus riecht nicht frisch nach dem reinigen und es wird Lärm gemacht wo es nur geht. Sauber ist danach gar nichts.
Im Winter wird im Unverstand Salz gestreut.

Chew Bacca

Selbst 1 Stern zu viel
Nach 5 min fertig mit dem Wischen erfahrungsgemäß ist man mit dem ganzen Treppenhaus in 50 min durch sauber. Aber nach 5 min Macken in Türrahmen und Tür schlagen mit dem Wischen und dann nichtmal sauber, sowie das Geländer zu hauen damit der Staub weg geht das ist für mich jedesmal krausam mit anzuhören.. bei Anruf der Firma ist es der Chefetage egal wie ihre Arbeiter Arbeiten nach 10min wieder abhauen und 2stunden aufschreiben geht gar nicht

Klaus

Eine Katastrophe

Winterdienst heißt: viel zu spät irgendwann im Laufe des Tages tonnenweise Salz streuen, geräumt wird gar nichts. Die Mülltonnen stehen tagelang draußen und werden schon Tage vor dem Leeren rausgestellt.

Das Treppenhaus wird so geputzt, dass das den Begriff Reinigung gar nicht verdient, da nur der Dreck besser verteilt wird. Einmal den klitschnassen Lappen ohne Reinigungsmittel nehmen und großzügig den Boden fluten. Außerdem trägt die Putztruppe trotz Vorschrift meistens keine Maske. Sie darauf anzusprechen bringt leider nichts, da sie kein Deutsch verstehen.

Schäden im Haus werden nicht an die Hausverwaltung gemeldet und wenn man sich nicht selbst darum kümmert passiert gar nichts. Von den Schäden, die die durch die Mitarbeiter angerichtet werden mal ganz abgesehen.

Der Eigentümer verträgt keine Kritik und reagiert darauf unverschämt und mit zig Ausreden.

Den Hausmeisterservice kann man sich sparen, wenn es gehen würde würde ich hier -10 Sterne vergeben.

Mylady Crooks

Herr Himmelsbach ist cholerisch und arrogant. Hört nicht zu und wimmelt einen ab. Wenn er Geld bekommt ist er schnell, wenn er Geld schuldet rennt man Monate lang hinterher.
Selten eine solch unsympathische, arrogante und egozentrische Person erlebt wie diesen Herrn.
Wer kann geht diesem Mann aus dem Weg.

Thomas Lust

Unzuverlässiges Personal Innen sowie Außen die Reinigung Schlampig der Dreck wird nur verteilt. Winterdienst nicht richtig ausgeführt. Auf Kritik reagieren sowohl Frau und Herr Himmelsbach nicht wie Professionelle Unternehmer die eine gute Leistung verkaufen möchten. Absolut nicht zu empfehlen.

unholybirth

Stellen die Mülltonnen jedesmal an unseren Garten sodass die gesamte Wohnung beim lüften stinkt. Nach bestimmt 80 herumtelefonieren die Tonnen dort nicht mehr ab zustellen werden Sie höchstwahrscheinlich aus Schikane dennoch hier hin gestellt.

Uwe Prescher

Waren grad auch bei uns. In 5 Minuten Haus von oben nach unten gewischt. Mülltonnen werden in andere Straßen gestellt. Hab mit meiner Frau unsere Mülltonnen wieder zu uns an Strasse gestellt und sortiert. Echt Katastrophe die Firma und morgen kommen die wieder und putzen die anderen 2 häuser und rennen mit laubblaeser durch Tiefgarage.