m&i-Fachklinik Ichenhausen - Ichenhausen

Oliver U.

Ich war hier stationär für 17 Tage zur Schmerztherapie und habe genau das bekommen was ich erwartet habe. Ich konnte mit einer Schmerzlinderung und somit erfolgreicher Behandlung, auch meiner persönlichen Ziele, die Klinik wieder verlassen. Ich werde auch nach erfolgter Bewilligung die Anschluss Reha hier verbringen 👍🏼👍🏼 Auch das Essen, die Klinikaustattung, die Umgebung etc. sind vollkommen in Ordnung.
Besonders hervorheben möchte ich Frau Dr. med. J. Wölfle-Roos (Chefärztin Orthopädie/Schmerztherapie) mit Ihrem Team, die mich mit sehr viel Kompetenz sehr gut behandelt und beraten haben. Vielen Dank nochmals dafür 🙏🏼😊

U. D. V.

Ich war im September/Oktober 2024 nach einer Hüft-OP zur Reha in Ichenhausen. Vorweg als Zusammenfassung: Die Klinik ist nicht zu empfehlen, die Reha würde ich insgesamt mit Schulnote 5 (Mangelhaft) bewerten.
Zu den einzelnen Bereichen:
- Die Ärztliche Versorgung war katastrophal schlecht. Ich hatte in den drei Wochen dort vier ärztliche Termine - bei vier unterschiedlichen Ärzten. Bei dem Arzt, der mich am ersten Tag aufgenommen hat, hatte ich den Eindruck, dass er überhaupt keine Ahnung von Hüftarthrose und Hüftersatz hat. Im Grunde
wollte ich nach dieser Erfahrung eigentlich die Klinik gleich wieder verlassen. Die drei anderen Ärzte haben einen etwas besseren Eindruck hinterlassen. Der Arzt der letztlich meinen Entlassbrief geschrieben hat, hat mich an meinem allerletzten Tag dort nachmittags das erste Mal gesehen!
- Therapien: Ich habe viel zu wenige individuelle Therapien (Physio-Behandlungen, Lymphdrainage) erhalten. Dafür wird man eher in Gruppen gesteckt (Gangschulung, Bankgruppe). Das ist natürlich fürdie Klinik viel billiger, wenn ein Therapeut gleichzeitig vier bis sechs Patienten versorgt statt nur einen. Die Therapeuten waren kompetent und freundlich. Ergänzend wurde man auch oft in mehr oder weniger interessante und qualitativ unterschiedliche Vorträge geschickt. Die Mitarbeiter betonen, der Reha-Finanzierer (Rentenversicherung) würde dies verlangen. In meinem Fall haben diese Vorträge/Schulungen oft keinen Sinn ergeben.
- Essen: Das Essen war von sehr mäßiger Qualität und wurde meist lieblos serviert.
- Umgangston: Auch wenn viele Mitarbeiter freundlich waren, haben manche sich einen unverschämten Ton den Kunden gegenüber herausgenommen.
- Die Zimmer waren okay. Telefon, Internet und TV gibt es nur für einen unverschämten Aufpreis.
- Ich habe meine Kritik gegenüber der Klinikleitung auf einem ausgeteilten Fragebogen umfassend mitgeteilt und auch meinen Namen angegeben. Seitens der Klinikleitung gab es keinerlei Reaktion darauf!
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Ergänzung aufgrund der Antwort der Klinik vom 13.1.25 (s.u.):
Sehr geehrter Herr Frankenberger,
danke für die Reaktion.
Die Gelegenheit, auf meine Kritik einzugehen und mich zu kontaktieren, hatte die Klinikleitung mehr als zweieinhalb Monate lang - seit Ende September lag Ihnen mein Feedback-Bogen vor, in dem mein Name angegeben war. Jetzt ist eine Kontaktaufnahme auch nicht mehr nötig, die Sie offenbar erst wünschen, nachdem ich meine Kritik öffentlich gemacht habe.
In meiner Bewertung habe ich übrigens längst nicht alle Kritikpunkte genannt. Der Platz hier ist leider begrenzt.
Die Rezensionen hier und auf anderen Bewertungsportalen von weiteren Patienten der orthopädischen Abteilung, die ebenfalls oft sehr mäßige Bewertungen zeigen, sollten Ihnen auch ausreichend Beleg dafür sein, dass Sie die Behandlungsqualität Ihrer Orthopädie dringend steigern müssen.
Freundliche Grüße

Tim A.

War wegen meiner Schlafprobleme dort, mir wurde geholfen Problem wurde erkannt und Therapie eingeleitet super Team im Schlaf Labor essen war sehr gut. Einziger Minus Punkt Verbesserungs würdig . Die stationäre Aufnahme könnte besser abgewickelt werden musste Formulare doppelt ausfüllen die ich schon per Post bekam. Da nachbessern sonst alles top

Hubert M.

Ich war rundum zufrieden sei es mit den Anwendungen über die sehr freundlichen, hilfsbereiten und sehr kompetenten Mitarbeiter.
Auch ein Kompliment an die Küche, wenn sich irgendjemand über so ein
Essen beschwert soll er erst mal für so viele Menschen was zaubern mit dem Geld welches Ihm zur Verfügung gestellt wird.

Ralph R.

Ich war 5 Wochen stationär auf Reha und kann nur Positives berichten. Allerdings habe ich meine Reha auch als Arbeit betrachtet und nicht als Spa-Urlaub. Ich habe jede Therapie-Einheit dankbar angenommen, die ich bekommen konnte. Alle waren bemüht, trotz Haupturlaubszeit und Krankheitsausfälle mich maximal zu unterstützen. Vielen Dank an alle Therapeutinnen und Therapeuten für das Engagement! Das Zimmer (Einzelzimmer) war gut, das Essen auch.

Maria A.

Man muss ja einen Stern vergeben,aber eigentlich gibt's 0.
Bekannter seit letzte Woche buis heute haus 1 Station 1 wegen LWS Beschwerden.
Heute morgen mit fahrdienst vor seiner Haustüre abgesetzt,bei eisiger Kälte.
Es war nachweislich bekannt das die Betreuer informiert werden müssen.
Ebenso wurde er hochdosiert Mit Morphium behandelt,dadurch sehr verwirrt,desorientiert,nicht in der Lage eine tagesstruktur selbständig aufrecht zu erhalten.
Er kam zurück in den gleichen Kleidern wie er ging,keine Dusche,keine Unterstützung bei Körperpflege.
Ich betreue ihn bin selbst aus der Pflege und mir fehlen die Worte.

Hubert B.

Fachklinik total überbewertet, künstliche Freundlichkeit,nach rückenbeschwerden Ansprache 3Tage auf topper gewartet,den Rest zum guten liegen hatt meine Frau von zuhause mitgebracht ( Schmerzpatient) Junge Arabische Abstammung, Pysologin, die sich abwertend über das Körberliche Arbeitente Volk dümmlich Negativ äuserte, wie frustriert ist das.
Übergeordnete Führungskraft hielt die Hand wie eine Kluge über das nesthägchen, vielleicht sollte ich mich auch noch entschuldigen als ich die Äußerung nicht für gut fand,Tränen und Flucht aus dem Hörsaal, Rassismus und Beleidigund musste ich verneinen,was für Vorwürfe als Patient, Patienten im Umfeld kommen auf mich zu und sagten mir nichts falsches gesagt und getan zu haben.
Alles dies hat mich seelisch und moralisch runtergehen,
Ich hoffe bei meiner nächsten Reha bleibt mir solch eine Schrech Situation erspart.

Barney L.

Meine Mama war hier in der Reha untergebracht nach einem Schlaganfall. Wir wissen, dass unser Gesundheitssystem so ziemlich am Limit ist, aber diese Einrichtung hier ist echt ein Witz. Kaum Therapien, kaum sinnvolle Beschäftigung, das kann man sich leider wirklich sparen. Pflegepersonal ist einfach nur unfreundlich und unmenschlich.
Ich fands schockierend. Mitarbeiter im Speisesaal behandeln die Patienten wie Hunde, absolut unmenschlich is das.

Als Angehöriger wirst du nicht informiert über gar nichts, auch nicht nach Nachfrage. Da legt man einfach auf. Kam mir vor wie eine einzige Fließbandabfertigung dort. Um Wasser musste meine Mutter jeden Tag betteln. Wo kann man sich hier beschweren?