Möbelpacker24 - Wien

Mary Knapp

Habe über die Website ein Angebot eingeholt.

Es wurden Fotos von den zu transportierenden Möbeln gewünscht und ein paar Informationen über die Begebenheiten vor Ort erfragt.

Habe alles sehr genau angegeben und daraufhin ein Angebot zu einem Fixpreis bekommen.
Habe auch dabei noch einmal nachgefragt, ob es wirklich ein Fixpreis ist oder ich mit noch weiteren Kosten unter Umständen rechnen muss. Insbesondere nachdem ich die negativen Google Bewertungen gelesen habe, war ich sehr verunsichert und wollte auf Nummer sicher gehen.
Mir wurde versichert, dass, wenn alles wie angegeben ist, mit keinen weiteren Kosten zu rechnen wäre.

Arbeiter kamen pünktlich zur angegebenen Uhrzeit. Allerdings kam eine Person mehr als vereinbart. Habe den Arbeitern gleich, bevor sie mit ihrer Arbeit begannen, erklärt, dass in meinem Angebot nur von 2 Männern gesprochen wurde und ich auch nicht bereit bin, mehr zu zahlen, wenn mehr Personen arbeiten. Wurde von den Arbeitern so angenommen. Habe aber gleichzeitig auch per Mail, ganze Kommunikation mit dem Unternehmen lief per Mail, noch einmal ergänzend geschrieben, dass ich nichts zusätzlich für eine dritte Person bezahlen werde. Bekam sehr schnell die Rückmeldung, dass das in Ordnung ist und sie aufgrund der Auftragslage eine Person mehr geschickt haben, damit der Umzug schneller von Statten geht.

Arbeiter selbst waren sehr engagiert, ordentlich und flott. Haben ihre Arbeit sehr gut erledigt. Kann absolut nichts Negatives berichten. Der vereinbarte Preis wurde eingehalten.

Flo Wichtl

Aufpassen und Finger weg von der Firma! Leider anfangs alles recht attraktiv vom Preis her und ebenfalls eine recht gute Kommunikation bzw. Kundenberatung. Die Arbeiter der Firma waren unpünktlich, dann keinen Parkplatz gehabt und somit nochmals Zeit verloren. Beschwerden kamen auch weil kein Lift vorhanden war obwohl ich dies am Telefon mitgeteilt habe. Dann eine Stunde weg gewesen bei einem Weg zur neuen Wohnung welcher ca. 15 Auto Minuten entfernt liegt. Habe mitgeholfen beim Tragen und musste sogar Diskutieren da ich noch leichte und einfache Sessel und 3 Kisten am Schluss mitgeben wollte obwohl sogar weniger als ausgemacht transportiert wurde. Am Ende wurde dann viel mehr verlangt als im Angebot ausgemacht. "Freundschaftspreis" wurde dann angeboten, Nur diskussionen und im Endeffekt sollte viel mehr bezahlt werden (Fast das Doppelte)

Isabel

Unseriöses Unternehmen mit betrügerischen Verhalten! Kommunizierte Preise werden nicht berücksichtigt. Man wird erpresst die geforderte Summe (welche fast 4x so hoch ist als kommuniziert) zu zahlen oder es wird gedroht die Möbel einfach auf der Straße zu entladen. Kompletter Betrug! Nicht zu empfehlen!
Wenn 0 Sterne möglich wären, dann würde ich keine vergeben!

Ivana Vladimirovic

Finger weg!!! Alles was hier geschrieben wurde ist wahr!!! Kamen 2h zu spät, wollten dann für vereinbarten Preis nicht die Möbel in die Wohnung bringen, ausser ich zahle das doppelte. Habe aber eine andere Telefonnummer verwendet .+4369914144444. Sehr sehr unseriös und suspekt.

Robert Dr. habil. Schneider-Reisinger

Auftragsanbahnung war freundlich - die Abwicklung eine Katastrophe; Terminverschiebungen und zu sämtlichen Abhol- und Lieferterminen zu spät (mitunter über 1 Stunde); die Ware waren 21 fertig verpackte Bücherboxen mit immensem Wert; die der Abholung wurde versucht ein höheres Trinkgeld abzunötigen; die Fuhr ging verloren und wurde nicht wie vereinbart geliefert; erst nach 5 Tagen hat sich ein Arbeiter mit einer abenteuerlichen Erklärung gemeldet und eine Lieferung angeboten (zuvor intervenierte der Konsumentenschutz); Ware kam schließlich, aber tlw. nicht in den verpackten Kartons; die erhaltenen Originalkartons waren kaputt und die Bücher beim Öffnen der Laderampe dort verstreut. Mein Tipp: EIN ANDERES UNTERNEHMEN WÄHLEN.

Heikel BenBouzid

FINGER WEG!!!

Meidet diese Firma unbedingt, und falls ihr doch ihre Dienste in Anspruch nehmen müsst, haltet unbedingt alle Preise per E-Mail fest. Bei mir wurde plötzlich das Dreifache verlangt, genau wie in den anderen Bewertungen hier. Ich musste eine Stunde auf die Mitarbeiter warten, und als sie endlich eintrafen, nannten sie mir einen unverschämt hohen Preis. Sie wissen natürlich, dass man in solchen Situationen keinen Spielraum hat und setzen einen regelrecht unter Druck. Ich konnte den Preis auf 200€ herunterhandeln, so dass die mit ihrer Arbeit anfingen und zahlte letztendlich nach dem Umzug nur 150€. Ich habe sofort 150€ angeboten oder gar nichts und gedroht, eine Einigung vor Gericht zu suchen. Die 150€ wurden natürlich akzeptiert. Wer nicht so standhaft ist, muss tief in die Tasche greifen. Ich werde nie wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen.

Andreas Schwarz

Ich habe kurzfristig einen Transport benötigt. Die Dame am Telefon war sehr nett und hat mit mir einen Fixpreis für die Mindestdauer von 2 Stunden ausgemacht. Mein Transport war innerhalb von einer halben Stunde erledigt. Nach dem Transport haben die zwei Transporteure mit mir auf eine ziemlich ungute Art zum Feilschen angefangen und mehr als das Doppelte verlangt. Ich war kurz davor, die Polizei zu rufen. Hände weg von dieser Firma!!!

Lenka Kerdová

Sehr unseriöses Verhalten. Ich bestätige frühere Bewertungen, der vereinbarte Preis gilt nicht, der Spediteur kam eine Stunde zu spät, schreckliches Verhalten und noch zerstört eine Menge meiner Sachen ohne Entschädigung. Nie wieder!