Möbelspedition Umzugslogistik Wussler GmbH - Offenburg

Sven Heise

Der Umzug mit der Spedition Wussler war absolut perfekt. Bereits die Vorbereitung (Angebot, Informationen) war sehr gut und informativ, Fragen wurden schnell beantwortet. Das Umzugsteam war sehr freundlich und hilfsbereit und äußerst sorgfältig, aber trotzdem sehr schnell, sowohl beim Transport als auch beim Ab- und Aufbau der Möbel, die wegen der Enge der Treppen teilweise auseinandergenommen und wieder zusammengesetzt werden mussten (Kleiderschrank, Bett, Bücherregal, Sofa). Auch die Entsorgung der alten Möbel hat super geklappt. Vielen Dank an das gesamte Team, dass ihr meine monatelange Vorbereitung so perfekt zum Abschluss gebracht habt! Ich kann die Spedition Wussler sehr empfehlen!

Nils ter Laak (Studio)

⭐⭐⭐⭐⭐

Worte können kaum ausdrücken, wie dankbar ich Wussler Umzug bin! Bei uns war das pure Chaos vorprogrammiert: Ein kurzfristig vorverlegter Termin, Umzugskartons, die uns ausgegangen sind, und um das Ganze noch zu "krönen", die Ankunft unserer frischgebackenen Zwillinge. Aber das Team von Wussler Umzug? Die haben das alles genommen wie einen Spaziergang im Park!

Morgens waren bereits 8 fleißige Helfer vor Ort, die unsere Küche und Wohnwand als würden sie ein LEGO-Set abbauen – professionell, schnell und mit einem Lächeln. Bei der Suche nach der richtigen Umzugsfirma war ich zuerst wie eine Nadel im Heuhaufen verloren, mit so vielen Möglichkeiten und Weitervermittlungen. Aber mit Wussler Umzug fühlte es sich an, als hätte ich den Jackpot geknackt!

Obwohl wir mehr beanspruchten als erwartet, zeigte sich Herr Fuchs unglaublich verständnisvoll. Und die Idee, mit zwei LKWs zu kommen? Reines Genie! Es war, als würden sie sagen: "Warum einen nehmen, wenn zwei doppelt so viel Spaß machen?" ?

Zusammenfassend: Ein riesiges, herzliches Dank

Christiane

Mir wurde kurzfristig sehr geholfen, indem die Firma Wussler, ein Umzug meiner Eltern von einer Zweizimmerwohnung in ein Seniorenheim organisiert und durchgeführt haben. Das Team war sehr professionell freundlich, und die Möbel wurden korrekt und sicher verpackt und transportiert. Am Zielort wurden die Möbel ordentlich montiert und der Arbeitsplatz wird sauber verlassen. Ich kann das Unternehmen Wussler jederzeit guten Gewissens empfehlen Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die uns schnell geholfen haben, den Umzug sauber zu meistern . Der Preis war für die Leistung durchaus angemessen und nicht zu hoch und der Service im Vorfeld und der Kontakt war sehr gut.

Stefan Wald

Unser Fernumzug mit Zwischenlagerung wurde professionell geplant und zuverlässig durchgeführt. Vom Chef bis zu den Möbelpackern waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und wussten, was sie zu tun haben.

Юля Юля

Ein großes Dankeschön möchte ich an den Wussler Umzüge richten:
Der Führung -für schnelle professionelle Reaktion und schnelle Lösung aufkommender Probleme;
Das Team, das mit uns zusammengearbeitet hat. Die Jungs arbeitete schnell, reibungslos und gut koordiniert. Unser Umzug verlief stressfrei und problemlos. Herzlichen Dank. Wir empfehlen weiter, die sich in der gleichen Situation befinden. Hier wird Ihnen geholfen.

Florian Schmider

Nach telefonischer Kontaktaufnahme Ende November 2023 mit der Aussage am Telefon, wir melden uns für einen Termin zur Aufnahme des Umzug Materials ist bis heute,04.01.2024 nichts mehr geschehen.
Die Firma Wussler ist telefonisch nicht merh erreichbar. Während der bei Google angegebene Öffnungszeiten geht keiner ans Telefon.
Klar gibt es Weihnachtsurlaub, aber auch da kann man eine Info mit Band laufen lassen, ab wann man wieder erreichbar ist.
Vor allem kann man sich in der Zeit seit Ende November melden wenn man es am Telefon schon zusagt.
Diese Firma kann ich somit nicht weiterempfehlen.

Peter Sander

Tolles Team, tolle Beratung von Anfang an und komplett reibungsloser Umzug ohne Beschädigungen oder ähnlichen, trotz enger Räumlichkeiten und schwerer Massivholzmöbel. Ein Lob für das ganze Team!

Sonja_Thomas

Absolut nicht zu empfehlen! Beginnend mit der unprofessionellen Planung eines sichtlich überforderten Chefs erfolgte der Umzug in katastrophaler Durchführung. Absprache unter den Mitarbeitern ist Fehl am Platz, da weiß eine Hand nicht was die andere tut. Arbeiten werden nur teilweise ausgeführt, beauftragte Restarbeiten nach mehrmaligen Nachhaken werden Tage später erledigt.
Der Umzug erfolgte durch 1-2 Fachkräfte, unterstützt durch ungelernte Flüchtlinge, was an sich völlig legitim ist. Allerdings für den Kunden zum Problem wird wenn diese Mitarbeiter nicht in der Lage sind die einfachsten Dinge unbeschadet zu verpacken (jegliche Beschädigung wird abgetan mit den Worten "war schon so kaputt") oder sie sich während des Umzuges auf den Gartenstühlen des Auftraggebers im Garten des Vermieters gut gehen lassen.
Somit zeugte das Auftreten des gesamten Teams (bis auf zwei wirklich motivierte aber mit der Situation überforderte Mitarbeiter) völlig unprofessionell.
Bis heute leider ungeklärt sind beschädigte Regale, ein beschädigter Trinkwasserboiler sowie ein Nässeschaden an Massivholzschrank. Hier hat es sich zu dem Fachpersonal leider nicht herumgesprochen dass Möbel vor Regen geschützt werden sollten. Traurig, dass man als Unternehmen hier anfangs seine Fehler per Mail eingesteht, dann aber nicht mal bereit ist den Schaden über die Versicherung abzuwickeln.