Ofenwelten Haberstock GmbH & Co. KG - Landsberg am Lech

Norbert H.

Im Dezember ein Beratungsgepäch gehabt das sehr aufschlussreich war und ca 4Wochen danach den Einbau einer neuen Brennkammer bekommen, dieses sehr Professionell Eingebaut wurde und mit einem Super èrgebnis umgesetzt wurde, wenn Ofen dann Haberstock ,das ich nur bestens weiter Empfehlen kann

Michael R.

Wir sind mit dem uns gelieferten Gesamtpaket von der sehr guten und ausführlichen Beratung bis hin zur Lieferung des Ofens sehr zufrieden. Trotz der extrem erhöhten Nachfrage nach Holzöfen im Frühjahr und des oft recht vollen Ausstellungsraumes in der Osterzeit hatten wir nie das Gefühl, schnell bedient und abgefertigt zu werden, nur weil noch andere Kunden da waren (was uns dann aufgrund unserer vielen Fragen teilweise selbst ein schlechtes Gewissen gemacht hat). Vielmehr wurden unsere (Anfänger-)Fragen stets geduldig und kompetent beantwortet und dies sowohl vor Ort als auch am Telefon. Mit einer längeren Lieferzeit des Ofens hatten wir natürlich gerechnet, doch es ging dann doch zügiger als gedacht. Der Außenkamin wurden von einem Unterauftragnehmer sehr professionell errichtet und kurze Zeit später stand der Kaminofen an seinem Platz. Der Kaminkehrer hatte nichts zu bemängeln und so sehen wir beruhigt unserer ersten Holzfeuer-Saison entgegen.
Die Firma Haberstock können wir mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen; die zum Teil recht deftigen Bewertungen sind uns persönlich wirklich ein Rätsel.

Florian S. (. Y.

--- Wenn man hochwertige Produkte und Wert auf eine ehrliche und kompetente Meinung eines Fachmanns wert lägt, dann ist man hier genau richtig ---

Uns wurde Herr Haberstock von Freunden empfohlen. Die Fahrtzeit von über einer Stunde hat sich für uns gelohnt! Mit vorher vereinbarten Termin hat sich Herr Haberstock ausreichend Zeit genommen, um uns zu beraten und genau den richtigen Ofen für uns gefunden. Da wir uns mitten in Renovierungsarbeiten befanden und ein großer Kachelofen durch einen kleineren Schwedenofen ersetzt werden sollte, waren wir über die professionellen Tipps und Hinweise, was wir beachten müssen, sehr dankbar.

Die Kommunikation von Kauf bis Einbau waren überaus kundenfreundlich und der Einbau verlief professionell und ohne Probleme.

-> Wer Wert auf Qualität legt und seinen Ofen nicht im ‚Vorbeilaufen‘ kaufen möchte, ist aus unsere Sicht hier bestens aufgehoben.

Armin P.

Ich kann die Fa. Haberstock in Landsberg uneingeschränkt weiterempfehlen. Herr Haberstock hat mich professionell, authentisch und ehrlich beraten. Seine Empfehlung, ein qualitativ hochwertiges Produkt auszuwählen war absolut richtig. Der Kaminofen von der Fa. Attika bereitet mir nun viel Freude und bringt ein angenehmes und romantisches Flair in die Immobilie. Herzlichen Dank auch den Mitarbeitern, die vor Ort alles installiert haben.

Herbert T.

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Bei Kauf einer Gebrauchtimmo konnte der Typ des Kamineinsatzes nicht bestimmt werden. Haberstock hat die Unterlagen aus 2001 herausgesucht um dem Kaminkehrer eine Zulassung aufgrund der neuen Regelungen zu ermöglichen. Toller Service.
Zum Thema aktuelle Beratung und Verkauf kann ich keine Aussage treffen.

Florian K.

Ich war letztens hier und muss sagen, dass sich dieser Besuch so negativ manifestiert hat, dass ich immer noch dran denken muss. Deswegen jetzt die Rezension hierzu:

Ich wollte für unseren Neubau Infos und zugehörige Preise zu gemauerten Panoramakaminen einholen, doch der Berater/Inhaber begegnete mir nur erst einmal mit Schweigen und musterte mich von oben bis unten. Anschließend stellte er sich auf dumm, was ich denn damit meine. Als ich ihm erklärte dass ich einen dreiseitig offenen Kamin meine, entgegnete er mir:
"Das kostet mindestens 12.000€!" mit der unterschwelligen Intention, dass ICH mir das als Kunde sowieso nicht leisten könne. Mehr sagte er dazu erstmal nicht. Er machte auch keine Anstalten mich in irgendeiner Art und Weise (weiter) beraten zu wollen. Stattdessen gab er mir einen Katalog mit ungemauerten Systemkaminen mit und sagte: "Die beginnen halt auch schon ab 6.000€". Damit war die Sache für ihn erledigt.

Kann mich somit leider meiner Vorrednerin in den Rezensionen nur anschließen...

Robert S.

Wir haben zu Beginn des Jahres unseren Kaminofen der Fa. HASE, Modell Lima, bei der Fa. Haberstock gekauft. Wir haben uns von Beginn an bei der Fa. Haberstock gut aufgehoben gefühlt, unser Dank geht v.a. an Herrn Seelos. Gut und freundlich beraten. Die Installation des Ofens erfolgte durch den Monteur der Fa. Haberstock auch sehr professionell. Wir hatten uns die Schmutz-/Staubentstehung schlimmer vorgestellt. Es wurde sehr sauber gearbeitet, der Kaminkehrer war auch sehr zufrieden.
Nun erfreuen wir uns an unserem Kaminofen und würden ohne zu zögern wieder den Auftrag der Fa. Haberstock erteilen.

Werner H.

Vor ca. 1,5 Jahren haben wir einen neuen Einsatz für unseren Kachelofen bei Ofenwelten Haberstock in Landsberg gekauft. Es wurde eigentlich der Einsatz verkauft, der Herrn Haberstock passt und nicht uns. Er ist nicht auf unsere Wünsche eingegangen, wie z.B. größeres Sichtfenster oder einen Holzbrandeinsatz. Nach dem Einbau haben wir einige Mängel per Mail reklamiert, auf diese von der Fa. Haberstock nicht reagiert wurde. Nach telefonischem Nachhaken wurden dann die Mängel beseitigt, leider nicht zufriedenstellend. Wir haben wieder per Mail reklamiert, leider wieder keine Reaktion. Nach telefonischem Nachhaken wurde uns wörtlich mitgeteilt: "Wir fahren doch nicht alle 2 Monate zu Ihnen um Mängel zu beseitigen, sie können sich das Material abholen und selber beseitigen."
Wir sind zu tiefst enttäuscht was uns verkauft wurde und auch der nachfolgende Service ist in keinster Weise akzeptabel.