PCE - PestControl Expert - punct ridicare comenzi online - Bucharest

G

Super profi !!!

Alex Tapardea

Update: am fost contactat ulterior si apreciez dorinta acestora de a-si îmbunătăți procedurile. Produsul comandat este ok, gama variata si preturi competitive. Motivul pentru doar 3☆ este explicat mai jos.

--

Am ales livrare in aceeasi zi si am fost nevoit sa strabat orasul sa o ridic singur, intrucat au generat AWB tarziu, dupa ora de ridicare a curierului.

Problema e lipsa comunicarii. A trebuit eu sa intreb dupa vreo 2 ore daca mai ajunge azi sau nu. Daca stiati ca ati generat awb tarziu, de ce nu m-ati contactat, stiind ca nu mai are cum sa ajunga comanda in ziua curenta.

In ciuda cifrei de afaceri, nu exista un numar de telefon pentru suport mai rapid (exista chat unde raspund, totusi).

Ca plus, au o gama variata de produse, dar din pacate, cel putin in cazul meu, comunicarea f slaba.

stancioiu dan

Am fost profund dezamăgit de experiența avută cu această firmă. Deși la prima vedere par o companie serioasă și ok, realitatea este puțin diferită. Cer plata integrală în avans, ceea ce mie îmi ridică semne de întrebare despre modelul lor de business. Mai mult, refuză să colaboreze în cadrul proiectelor finanțate din fonduri europene, ceea ce îmi indică și o lipsă de flexibilitate și profesionalism.
Nici comunicarea nu a fost foarte bună ? mai ales când a devenit într-adevăr importantă!
Din păcate, recomand să vă gândiți de două ori înainte de a apela la această firmă, mai ales dacă aveți vreun proiect european sau așteptări înalte în ceea ce privește profesionalismul și deschiderea către nevoile clientului.

Gabriel Moisei

PestControl Expert o companie care merită apreciată și sper să avem asemenea exemple într-un număr cât mai mare în România. Concret: am cumpărat mai multe produse dar unul dintre ele cred că în timpul transportului s-a deteriorat. În urma unui simplu email au rezolvat în totalitate problema. Am fost impresionat de profesionalismul PCE și pentru acest mod de comportament le mulțumesc.

Andrei Bogdan

Nu am ce sa le reprosez! Eu m-am confruntat cu o infestatie cu plosnite de care am scapat doar cu produsele cumparate de la ei. Am tinut cont de sfaturile pe care mi le-au oferit atat telefonic cat si fata in fata, la magazin. Eu mi-am facut singur dezinsectia si a trebuie sa repet de 6-7 ori procesul, timp de aproapte 2 luni. Am tinut cont de sfatul lor si am alternat solutiile lichide si am folosit si otrava praf. Sper sa nu mai am nevoie de ei 🙂

Anca Liana Marton

Un magazin online cu informatii valoroase, clare, sistematizate pe tipuri de insecte ce trebuie combatute, se ofera compozitia produselor, domeniul de utilizare. Posibilitati variate de ridicare/receptionare a c0menzii, inclusiv ridicare de la Easybox

Andreea Neacsu

Seriosi, rapizi si atenti, bine informati, daca aveti nevoie de sfaturi sunt disponibili. In plus m-au ajutat sa cumulez comenzile cand le- am scris doar un mesaj . Recomand!

Ionela Ion

Am terminat deja produsul, chiar este bun. L-am folosit pentru pleosnite de pat, la nici 30 min de la pulverizare, insectele au început să iasă din ascunzișuri, amețite, ulterior au murit. Sunt mulțumită de produs, motiv pentru care mi-am făcut cont și am comandat și alte produse ale aceleiași game.