Werner Rausch Forst-Garten-Reinigungstechnik - Höchstädt im Fichtelgebirge

Dominik H.

TOP Service.
Habe bereits meinen zweiten KRESS Mähroboter dort gekauft, und war immer sehr zufrieden.
Nie lange Wartezeiten und super Arbeit.
Jederzeit erreichbar und immer freundlich.
Vorbehaltlos zu empfehlen.

Andreas ?.

⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin seit vielen Jahren in der Gartenarbeit tätig und habe selten so viel Begeisterung für ein Werkzeug empfunden wie jetzt. Werner Rausch hat mir die Heckenschere der Firma Pellenc empfohlen, und ich kann nur sagen: Wow!
Seine Überzeugung und Begeisterung haben mich dazu gebracht, das Gerät auszuprobieren, und ich bin begeistert. Die Kombination aus enormer Power und geringem Gewicht ist einfach beeindruckend. Der Preis ist zwar nicht gerade niedrig, aber wenn man bedenkt, wie viel Zeit man spart und wie viel Freude das Arbeiten mit diesem Gerät macht, ist es jede Investition wert.
Ein großes Dankeschön an Werner für seine Hartnäckigkeit! Ich habe mittlerweile auch den Rasenmäher und den Freischneider gekauft – es gibt wirklich nichts Besseres für mich. Nach über 36 Jahren Gartenarbeit hätte ich nie gedacht, dass ich so begeistert sein könnte. Absolute Empfehlung!

Daniel V.

Nicht empfehlenswert!!wenn man Monate lange hingehalten wird (7monate)!um ein Teil zu bestellen und es nicht auf die Reihe bekommt (Fachwerkstatt )und immer wieder falsch ist!! Und man sich nicht mal bei dem Kunden melden kann sondern der Kunde immer wieder das Gespräch sucht und dann auch noch beleidigt wird am Telefon und hingehalten dann sry..was soll das?dann holt man sein Gerät ab und es wurde nicht mal mehr zusammen gebaut?...!und dann noch als Kunde hingestellt wird als Lügner und die Tatsachen verdreht werden!aber man trotzdem für nichts eine hohe Summe bezahlen muss zum Schluss so zusagen..
Einfach nie wieder..Danke..

Tamara H.

Wir haben seit einer Woche einen Kress Mähroboter von der Firma Rausch in Höchstädt und sind total begeistert. Von Anfang an wurden wir sehr kompetent von Herrn Rausch beraten. Er ging auf unsere Vorstellungen und Fragen ein und hat uns Infomaterial mitgegeben. Innerhalb von vier Wochen wurde unser Grundstück besichtigt, der Draht verlegt und das Gerät übergeben inkl. Einrichtung der App. Super Job, super Service 👍 Wir werden die Firma Rausch immer gerne weiterempfehlen. Vielen Dank für Alles!!!!

David W.

Habe meinen wacker Stampfer 2023 zur Reparatur gegeben, mit Aussagen in 3 Wochen könnte ich ihn wieder holen .
Nach 6 Wochen abgeholt , für 240 Euro.

Teile wurden nicht wieder zusammen gebaut, neuer Luftfilter von mir abgegeben nie verbaut und nicht mehr auffindbar.
Ich weiß nicht was für 240 Euro gemacht wurde das er immer noch nicht lief.

Selber habe ich Anfang diesen Jahres einen neuen vergaser verbaut , und alles läuft wieder .

Nach 5 mal anrufen mit bitte um Rückruf der Geschäftsleitung wo mein neuer Luftfilter ist, bis heute keine Reaktion.

In keinster weiße zu empfehlen , und keine Ahnung.

Warte hier gerne auf die Antwort.

Rechtsbeistand meiner Seite ist im gange.

Alexander B.

Die Firma Rausch ist eine echt gute Firma kann ich nur weiterempfehlen dort hinzugehen und was schönes zu kaufen tolle Produkte nette Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit ich gehe gerne dorthin wenn man mal was braucht echt super.

MF

Habe dort ein Ersatzteil bestellt. Mir wurde zugesagt es wäre in 2 Tagen da. Als ich es abholen wollte und es noch nicht da war kam als Ausrede der Streik der Bahn. Als ich nach über einer Woche wieder dort war hat er mir erklärt er hätte vergessen das Teil zu bestellen. Hab dann mehrmals versucht anzurufen um zu fragen ob das Teil da ist aber es geht keiner ans Telefon und den Anrufbeantworter auf den man sprechen soll hört auch niemand ab. Als ich nach über 2 Wochen wieder dort war um das Teil zu holen kamen wieder faule Ausreden warum das Teil noch nicht da ist. Nachdem ich vier mal dort war und immer noch kein Ersatzteil hatte habe ich
das Teil dann wo anders bestellt und es war innerhalb von 2 Tagen da.

M M.

Ich wurde freundlich beraten und mir wurde die anstehende Reparatur genau erklärt und die Kosten aufgezeigt. Nach 2 kurzen Tagen schnurrte der Mäher wieder. Kosten sind absolut nachvollziehbar und auch beim Verladen wurde geholfen. Ich kann meinem Vorredner da überhaupt nicht zustimmen. Das Erste mal da, werde ich sicherlich wiederkommen. Absolute 100% im Service und Beratung.
Vielen Dank an das Team Fa. Rausch